Klantenraad
PRAAT MEE!
Wat vind jij belangrijk?
Hé Hoi jij, ouder, verzorger en/of grootouders
Themagroep Comfortzorg
Themagroep Diabeteszorg
Wat vind jij belangrijk tijdens zorgmomenten?
Bij KinderThuisZorg vinden we het superbelangrijk om te luisteren naar wat jongeren en hun (groot)ouders denken. Jij weet namelijk precies wat je nodig hebt om je goed te voelen, ook als je ziek bent. Daarom nodigen we jou uit voor de themagroep van de klantenraad. Dit keer gaat het over comfortzorg en diabeteszorg.
Themagroep
COMFORTZORG
WAAR EN WANNEER?
- 1e bijeenkomst (fysiek): 28 maart
- 2e bijeenkomst (online): 23 april
- 3e bijeenkomst (online): 14 mei
- 4e bijeenkomst (fysiek): 6 juni
WAT KUN JE VERWACHTEN?
- Een gezellige sfeer waar jouw stem belangrijk is.
- Pauzes met lekkere hapjes en drankjes.
- Tijd om te leren, delen en samen iets moois te maken
Themagroep
DIABETESZORG
WAAR EN WANNEER?
- 1e bijeenkomst (fysiek): 5 september
- 2e bijeenkomst (online): 24 september
- 3e bijeenkomst (online): 8 oktober
- 4e bijeenkomst (fysiek): 31 oktober
WAT KUN JE VERWACHTEN?
- Een gezellige sfeer waar jouw stem belangrijk is.
- Pauzes met lekkere hapjes en drankjes.
- Tijd om te leren, delen en samen iets moois te maken
Waarom is comfortzorg belangrijk?
Bij KinderThuisZorg willen we graag dat jij je altijd zo prettig mogelijk voelt, ook als je ziek bent. Misschien krijg je wel eens een injectie, moet er een infuus worden aangeprikt, wordt een wond verzorgd, of krijg je een sonde. Dat kan soms spannend zijn, en dat snappen we heel goed.
Comfortzorg betekent dat we samen met jou, je ouders of grootouders, en onze kinderverpleegkundigen kijken hoe we zulke momenten fijner en minder spannend kunnen maken. Misschien helpt het als we je afleiden, samen een verhaal vertellen, of rustig met je ademhalen. Met jouw ideeën en ervaringen leren wij wat jou helpt. Jij weet tenslotte het allerbeste wat werkt voor jou!
Comfortzorg is ook heel belangrijk voor ernstig zieke jongeren die helaas niet meer beter kunnen worden. In zulke situaties kijken we samen met jou wat belangrijk is om je zo comfortabel mogelijk te voelen. Denk bijvoorbeeld aan minder pijn hebben, rust en ontspanning vinden, of gewoon lekker jezelf kunnen zijn. Jij kunt ons helpen door te vertellen wat voor jou belangrijk is tijdens een (be)handeling.
Waarom praten over Diabeteszorg?
Bij KinderThuisZorg vinden we het belangrijk dat jij, samen met je gezin, zoveel mogelijk zelf de baas bent over de zorg die jij krijgt als je diabetes hebt. We willen ervoor zorgen dat deze zorg past in jouw dagelijkse leven, zodat het voor jou en je gezin normaal aanvoelt.
Samen met jou, je ouders en de kinderdiabetesverpleegkundige kijken we hoe we jouw diabeteszorg het beste kunnen regelen. We helpen je om, stap voor stap, steeds meer zelf te kunnen doen – natuurlijk op een manier die bij jou past.
Jouw ideeën en ervaringen helpen ons om de zorg voor kinderen en jongeren met diabetes steeds beter te maken. Wat werkt goed? Wat kan beter? Wil jij met ons meedenken en helpen om plannen te maken die jou en andere kinderen nog beter ondersteunen?
Hoe werkt de themagroep?
Je doet mee aan vier bijeenkomsten. Samen met andere jongeren en (groot)ouders praat je over wat comfortzorg en/of diabeteszorg betekent en wat er beter kan. Er zijn twee fysieke bijeenkomsten in Lichtenvoorde en twee bijeenkomsten zijn online. Na de vierde bijeenkomst is je taak afgerond.
Wat zijn je rechten?
Bij KinderThuisZorg heb je als cliënt recht op informatie, inspraak en advies. Dit betekent dat je mee kunt praten en invloed hebt op de zorg die wordt geboden.
Informatierecht – Je krijgt voor- en tijdens de bijeenkomsten duidelijke informatie over het zorgbeleid, kwaliteit en veranderingen die jou aangaan.
Instemmingsrecht – Bij belangrijke wijzigingen, zoals in beleid of klachtenprocedures, wordt jouw mening meegenomen in de beslissing.
Adviesrecht – Je kunt je ervaring delen en voorstellen doen om de zorg te verbeteren. KinderThuisZorg laat weten wat met jouw input wordt gedaan.
Waarom jouw mening belangrijk is
Bij KinderThuisZorg vinden we het superbelangrijk dat jongeren en hun (groot)ouders meepraten over zorg. Jij weet wat je fijn vindt en wat je nodig hebt. Door jouw mening en ideeën te delen, kun je niet alleen jouw zorg verbeteren, maar ook die van andere jongeren. Samen zorgen we ervoor dat de zorg niet alleen goed, maar ook fijn is.
Wat doen we bij de bijeenkomsten en wie zijn erbij?
Eerste bijeenkomst – Kennismaking en ideeën verzamelen
Wat:
Je ontmoet de andere jongeren en (groot)ouders van de groep.
Waar:
In Lichtenvoorde.
Tijd:
10:00 – 16:00 uur.
Wie zijn erbij:
- Andere jongeren en (groot)ouders.
- De directeur van KinderThuisZorg komt langs om zichzelf voor te stellen en te vertellen hoe de organisatie werkt.
- Begeleiders van de werkgroep, zoals de secretaris en beleidsmedewerker.
Wat je doet:
- Kennismaken.
- Jouw ervaringen en ideeën delen.
- Bedenken wat we samen willen bereiken.
- De eerste stappen van ons plan maken.
Tweede bijeenkomst – Dieper ingaan op comfortzorg
Wat:
We praten verder over comfortzorg of diabeteszorg en bekijken hoe we de ideeën uit de eerste bijeenkomst kunnen verbeteren.
Waar:
Digitaal via een meeting-platform
Tijd:
1,5 uur.
Wie zijn erbij:
- De werkgroepleden (jongeren, (groot)ouders).
- De secretaris en beleidsmedewerker om alles goed te begeleiden.
Wat je doet:
- Meer vertellen over je ideeën.
- Leren van andere jongeren en (groot)ouders.
- Samen bedenken wat écht belangrijk is.
Derde bijeenkomst – Plannen en oplossingen bedenken
Wat:
We maken een plan met oplossingen om comfortzorg of diabeteszorg beter te maken voor jongeren.
Waar:
Digitaal via een meeting-platform
Tijd:
1,5 uur.
Wie zijn erbij:
- De werkgroepleden (jongeren, (groot)ouders).
- De secretaris en beleidsmedewerker.
- Eventueel een expert die veel weet over comfortzorg.
Wat je doet:
- Meehelpen om een actieplan te maken.
- Samen beslissen wat het belangrijkste is om uit te voeren.
- Nieuwe ideeën bedenken als dat nodig is.
Vierde bijeenkomst – Presenteren en afronden
Wat:
We bespreken de resultaten en maken alles af. Het plan wordt aan KinderThuisZorg gegeven, zodat zij het kunnen gebruiken om de zorg te verbeteren.
Waar:
In Lichtenvoorde.
Tijd:
10:00 – 16:00 uur.
Wie zijn erbij:
- De werkgroepleden (jongeren, (groot)ouders).
- De directeur van KinderThuisZorg komt langs om te zien wat er is bereikt en te bespreken wat KinderThuisZorg met het plan gaat doen.
- De bestuurder of (iemand van de) Raad van Toezicht sluit aan om mee te luisteren naar jullie ideeën.
Wat je doet:
- De resultaten bekijken.
- Feedback geven op wat we hebben gemaakt.
- Besluiten wat we aan KinderThuisZorg gaan vertellen.
- Samen vieren dat we klaar zijn!
Ik ben geïnteresseerd, hoe meld ik me aan?
Wil je erbij zijn?
Meld je aan via ons contactformulier onderaan deze pagina. Heb je vragen? Stuur ons een mailtje via zorgprofessional@kinderthuiszorg.nl. We hopen je snel te zien of spreken!
