Contact met KinderThuisZorg
Telefoon: 088 020 0700
Email: info@kinderthuiszorg.nl
Servicebureau:
Lichtenvoorde: Eschpark 5-7, 7131 TG
Utrecht: Mercatorlaan 1200, 3528 BL
Direct een kinderverpleegkundige van ons nodig?
Bel KinderThuisZorg via 088 0200 700 en kies voor optie 1.
Toets de vier cijfers van de postcode in die horen bij de woonplaats van je kind. Je wordt dan direct doorgeschakeld.
Waar mogen we jou mee helpen?
Heb je vragen over de zorg voor je kind of wil je meer informatie over een specifiek onderwerp? Neem dan gerust contact met ons op! We helpen je graag verder en zorgen ervoor dat je zo snel mogelijk bij de juiste persoon terechtkomt.
In het onderstaande overzicht zie je hoe je het beste contact kunt opnemen. Staat je vraag hier niet tussen of wil je liever meteen met ons bellen? Dat kan natuurlijk ook!
Bezoekadres
Bezoekadres:
Straat en huisnummer: Eschpark 5-7
Postcode en plaats: 7131TG Lichtenvoorde
Financiële gegevens
BTW nummer: NL818768782B01
KVK nummer: 09180780
Complimenten en klachten
Klagen mag
Je bent niet helemaal tevreden, en dan? Zorgverlening is mensenwerk en dan kan het best eens voorkomen dat de dingen niet helemaal (of misschien wel helemaal niet) naar wens verlopen. Dan mag je dat ons best laten weten. Sterker nog: graag zelfs! Want klagen mag. En ook al heeft dat bij veel mensen een negatieve klank en wordt het al gauw gezien als zeuren of mopperen, wij kunnen er wel wat van leren. En zo misschien onze zorg nog verder verbeteren.
Je kunt een beroep doen op de klachtenfunctionaris. Die luistert, denkt mee over een oplossing en wijst de weg als je toch officieel een klacht wilt indienen bij de klachtencommissie. Voor alle duidelijkheid: de klachtenfunctionaris is onafhankelijk en dus niet in dienst van KinderThuisZorg.
Onze missie en visie
Onze missie: KinderThuisZorg Nederland biedt haar kinderverpleegkundigen de ruimte zodat zij hun vak op de juiste manier kunnen uitoefenen.
Onze visie: KinderThuisZorg faciliteert dat ieder kind gegarandeerd de juiste zorg, op de juiste plek, op het juiste moment kan ontvangen.
Algemene voorwaarden
Wij zijn als zorgorganisatie verplicht om de algemene voorwaarden van brancheorganisaties ActiZ en Branchebelang Thuiszorg Nederland te gebruiken. Als u tekent voor het zorgplan, dan tekent u automatisch voor de zorgovereenkomst en de algemene voorwaarden. Lees ze daarom goed door.
Privacybeleid
Bij KinderThuisZorg Nederland waarborgen wij de privacy van u en uw kind door zorgvuldig om te gaan met alle persoonsgegevens en vertrouwelijke informatie.
Identificatieplicht
In de zorg geldt een identificatieplicht. De identificatieplicht staat in de Zorgverzekeringswet.
Ons organogram
Organisatiestructuur KinderThuisZorg Nederland
Bij KinderThuisZorg pakken we het anders aan als het gaat om hoe we onze organisatie willen vormgeven. In plaats van een hiërarchisch georganiseerde structuur, hebben we bewust gekozen voor een organisatiestructuur in de vorm van een lemniscaat, tevens het symbool van oneindigheid. Deze vorm benadrukt de levendige omgeving waarin alle medewerkers binnen KinderThuisZorg als gelijkwaardig worden gezien, ongeacht de functie, rol of positie.
Verbinding
In ons lemniscaat-organogram draait alles om verbinding. We leggen hiermee de focus op het creëren van een krachtige systeemsamenwerking tussen alle delen van onze organisatie. Hierdoor ontstaat wederzijdse afhankelijkheid en een harmonieus samenspel tussen verschillende medewerkers en/of teams waardoor de lemniscaat als het ware ‘gaat draaien’ als één geheel.
Vrijheid binnen grenzen
Kinderwijkteams en Serviceteams hebben binnen vastgestelde kaders de vrijheid om hun werk te doen zoals zij denken dat dit het beste bijdraagt aan de visie en missie. Iedereen brengt zijn expertise en ideeën in, maar is zich bewust van de kaders waarbinnen dit kan worden uitgevoerd.
Vertrouwen en Samenwerking
Onze aanpak bevordert het vertrouwen, transparantie en samenwerking. Hierdoor ontstaat er een dynamische omgeving waarin verschillende medewerkers en/of teams een gelijke rol spelen. Het gevoel van gelijkheid en gedeelde verantwoordelijkheid drijft ons voort en zet de lemniscaat, dus KinderThuisZorg, continu in beweging.
