Privacyverklaring

Wanneer u gebruikt maakt van de diensten van KinderThuisZorg-Nederland (KTZ), dan worden er in veel gevallen gegevens van u vastgelegd. Soms gebeurt dit onbewust, maar er worden ook gegevens door u aan ons verstrekt danwel door onze medewerkers vastgelegd. Wij vinden het onze verantwoordelijkheid om uw privacy op dat gebied te beschermen en gaan dan ook vertrouwd met uw gegevens om.

De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) bepaalt dat gegevens alleen vast mogen worden gelegd indien deze voor de juiste grondslag worden gebruikt. KTZ houdt zich aan de wet- en regelgeving, waaronder de AVG.

Cookies

De website van KTZ maakt gebruik van cookies. Deze cookies zijn kleine bestandjes die uw browser ontvangt wanneer u onze website bezoekt. KTZ gebruikt de cookies om de website beter te laten werken en om het gebruik hiervan te kunnen monitoren, zodat wij de website waar nodig kunnen verbeteren. Daarnaast biedt het de mogelijkheid om, wanneer u vaker onze website bezoekt, niet telkens dezelfde gegevens in te voeren.

Formulieren

Op onze website hebben wij enkele formulieren staan die een e-mail triggeren. De gegevens die u invult op het formulier worden niet bewaard in een database, maar worden naar de e-mailadressen die gekoppeld zijn aan het formulier verzonden. Deze e-mailadressen zijn allen binnen het domein van KTZ geregistreerd. Indien u een formulier invult, dan bent u akkoord met de privacyverklaring zoals deze is opgesteld.

Wat doen wij met uw gegevens?

KTZ gebruikt de gegevens die u aan ons heeft verstrekt alleen om de gevraagde diensten aan te kunnen bieden, dan wel meer uit te kunnen vragen. Indien informatie van een derde partij nodig is, dan vragen wij hiervoor eerst uw toestemming. De verstrekte gegevens kunnen binnen KTZ gedeeld worden.

Gegevens worden alleen gebruikt om zorg- en dienstverlening te kunnen starten of te verbeteren. Uw gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk, met uitzondering van voorgeschreven bewaartermijnen en/of wettelijke bewaarplicht. Vanzelfsprekend gaan onze medewerkers vertrouwelijk met uw gegevens om; zij hebben een plicht tot geheimhouding. Met het tekenen van een zorgovereenkomst gaat u akkoord met het vastleggen van (meer) persoonsgegevens en de medewerking aan onderzoeken ten behoeve van verbeteren van de zorg aan clienten door KTZ. Uw gegevens worden goed beveiligd en zijn niet toegankelijk voor onbevoegden. KTZ deelt gegevens niet met derden zonder uw toestemming.

Wat zijn uw rechten?

U heeft recht tot inzage. U mag van ons weten welke gegevens wij vastleggen en met welk doel wij dit doen. Hier is KTZ heel transparant in. U heeft recht tot correctie en verwijdering Informatie die u aan ons heeft verstrekt, mag u laten verwijderen of wijzigen. Zover dit wettelijk is toegestaan, zullen wij dit doen. Houdt u er rekening mee dat andere wetten dan AVG ons verplichten om bepaalde registraties te bewaren, zoals de WGBO en Wabvpz.

U mag uw gegevens opvragen om over te dragen. Alle gegevens die u aan ons verstrekt heeft, en waar deze bewaard zijn omdat zij nog van toepassing waren, kunt u opvragen. Wij zullen deze op een beveiligde manier aan u overdragen.

U mag bezwaar indienen. Indien u bezwaar heeft tegen bepaalde verwerkingen van uw persoonsgegevens, dan mag u daartegen bezwaar indienen. Dit geldt voor verwerkingen die niet zijn gebaseerd op uw toestemming, de uitvoering van de zorgovereenkomst, het voldoen aan wettelijke verplichtingen of het beschermen van uw vitale belangen.

Social media

Naast de eigen website, maakt KTZ ook gebruik van diverse social media kanalen. KTZ gebruikt deze communicatiemiddelen om nuttige, relevante maar soms ook leuke informatie te delen. Het is voor KTZ niet mogelijk om op iedere bericht te reageren. Discussies die worden gevoerd op berichten van of over KTZ, kunnen persoonsgegevens bevatten van u of uw naasten. KTZ kan geen verantwoordelijkheid nemen voor berichten die deelnemers aan een discussie plaatsen of hoe zij hier mee omgaan. De privacyverklaring is ook voor social media aan de orde. Heeft u vragen over het gebruik van social media door KTZ? Neemt u dan contact op met marketing@kinderthuiszorg.nl

Privacy reglement

Het privacy reglement is een gedetailleerd document hoe KTZ met gegevens omgaat. Wilt u meer weten over het privacybeleid van KTZ? Of wilt u zich beroepen op (een van) uw rechten? Stuurt u dan een mail naar gegevensbescherming@kinderthuiszorg.nl