جيسي 10 سنوات في KinderThuisZorg
"إن KinderThuisZorg منظمة رائعة وغريبة تحمل في قلبها قلبًا لموظفيها.
ما الذي يميز العمل في KinderThuisZorg بالنسبة لك؟
لا يوجد يوم متشابه، فهناك الكثير من التنوع في يوم العمل. العمل في مواقع مختلفة يجعله غير ممل أبدًا. نحن نفكر دائمًا مع الطفل والأسرة لتوفير رعاية آمنة حيثما أمكن. لقد ذهبتُ إلى العديد من الأماكن لتقديم الرعاية، في منزل أسرة الطفل، وفي عناوين العطلات وحتى في مدن الملاهي! إن القدرة على التصرف حسب الحاجة والتحرك بسرعة تمنحني الطاقة. أعمار أطفال الرعاية متنوعة للغاية. فنحن نقدم الرعاية لحديثي الولادة وحتى المراهقين. لكل مرحلة عمرية سحرها وبالنسبة لي يمثل تحديًا ممتعًا للتواصل بشكل مناسب على مستوى الطفل.
ما هو أطرف شيء مررت به؟
أعتقد عندما اتصلت بعنوان العطلة الخاطئ في الظلام الدامس. إنه دائماً ما يكون تحدياً ممتعاً عند البحث عن عنوان الرعاية المؤقتة للطفل في منتزه العطلات. فرحت عندما وجدت الكوخ الصحيح. ولكن بعد ذلك أجاب رجل مسن على الباب وكان رد فعله مندهشًا للغاية عندما قلت أنني ممرضة أطفال في KinderThuisZorg. عفوًا، اتضح أنني كنت في منتزه العطلات الخطأ. لحسن الحظ، كانت حديقة العطلات التي كان من المفترض أن أكون فيها قريبة.
ما هو أكثر شيء محزن مررت به؟
في مكتب الخدمة في ليختنفورد، لدينا ركن تذكاري/جدار تذكاري. مكتوب على هذا الحائط أسماء الأطفال (بإذن الوالدين) الذين توفوا وكانوا تحت الرعاية في KinderThuisZorg. إنه مكان يُرحب فيه أيضًا بالآباء والأمهات والأشقاء لإحياء الذكرى.
أشعر بالتأثر عندما أرى أسماء أطفال جدد قد نُقشت على الحائط. وبصفتي ممرضة أطفال، فإن أتعس جزء من العمل هو الاضطرار إلى توديع الأطفال. هذا الأمر يؤثر على مشاعرك كإنسان وكممرض أطفال، وهنا يأتي الحزن وغالباً ما تنهمر الدموع.
ما هي المعارف والخبرات المهمة التي اكتسبتها من هذه السنوات العشر؟
يختلف كل طفل عن الآخر، ومن خلال التجربة تعلمت أن أقيّم أكثر فأكثر ما الذي يصلح لبعض الأطفال وما لا يصلح عند القيام بعمل تمريضي. من بين أمور أخرى، نحن نركز على منع القلق والإكراه ونتدرب على استخدام اللغة البؤرية. لغة التركيز هي شكل من أشكال "لغة المساعدة". تستبدل الكلمات السلبية بكلمات وعبارات إيجابية. فبدلاً من "ستصاب بوخزة، قد تؤلمك لفترة من الوقت"، تقول "سأعطيك دواءً حتى تشعر بتحسن".
متى يكون يوم العمل ناجحاً بالنسبة لك؟
نحن نعمل بشكل منفرد جدًا في KinderThuisZorg ولكنني ما زلت على اتصال وثيق مع فريقي. ولأننا نسافر بالسيارة كثيرًا، فغالبًا ما نتصل ببعضنا البعض على الطريق للاطمئنان على أحوال زملائنا وما إذا كان لا يزال بإمكاننا مساعدة بعضنا البعض.
نحن منظمة تعليمية وندرب العديد من الممرضات الجدد ليصبحوا ممرضات أطفال. وإلى جانب رعاية الأطفال، أقوم بدور مدرب التعلّم حيث أقوم بتدريب ممرضات الأطفال أثناء التدريب. بهدف توجيه ممرضات الأطفال الطموحات أثناء عملية التعلم.
إلى جانب ذلك، أنا شخص يحب القوائم المنتهية. فأنا أشعر بالرضا بعد الانتهاء من قائمة المهام المنتهية في نهاية المناوبة.
انظر إلى الوراء عندما بدأت هنا. من كنتِ كشخص آنذاك ومن أنتِ الآن؟
بدأت العمل في KinderThuisZorg في عام 2014. أول وظيفة لي بعد الكلية-v. كشخص في بداية العشرينات من عمري دون خبرة في مجال رعاية الأطفال. والآن بعد أن أصبحتُ أمًا لطفلين ولديّ تجربة حياتية أكثر ثراءً، أشعر أنني أستطيع التعاطف بشكل أفضل مع الطفل والوالدين وعملية المرض التي يمرون بها كأسرة.
ما هي أكبر التغييرات التي شهدتها في مجال الرعاية مؤخراً؟
رعاية الأطفال لا تقف أبدًا ثابتة. لقد حدث الكثير من التطورات في السنوات الأخيرة. يتمثل أحد التغييرات الكبيرة في أن ممرضات الأطفال بدأن في الإشارة إلى أنفسهن. فبينما كنا في السابق نتلقى استمارات من المستشفيات تتضمن مقدار الوقت الذي يمكن أن نؤديه في المتوسط لكل إجراء، فإننا في الوقت الحاضر نشير إلى أنفسنا. نحن نأخذ في الاعتبار مجالات حياة الطفل الأربعة ولا ننظر فقط إلى الفعل ولكن أيضًا إلى السياق داخل الأسرة حيث تتم الرعاية.
هناك تغيير آخر في السنوات الأخيرة وهو أننا أصبحنا أكثر كفاءة. فبينما كنا قبل بضع سنوات مضت ما زلنا نتولى الكثير من الرعاية، فإننا نتولى حالياً العديد من عمليات التعلم بحيث لا تعتمد الأسرة على الرعاية التي تقدمها ممرضات الأطفال حيثما أمكن. نحاول دائمًا أن نترك الطفل والأسرة في أيديهم قدر الإمكان ونعمل على الاعتماد على الذات.
لقد أظهر أيضًا أن القيادة التمريضية جزء مهم جدًا من مهنتنا ونحن كممرضات أطفال أصبحنا متمكنين بشكل متزايد. فخورون للغاية بهذا!
ما الذي جعلك مخلصًا لـ KinderThuisZorg عامًا بعد عام؟
الحرية التي أعيشها، والعمل ضمن فريق عمل ودود ولطيف للغاية من برابانت/ليمبورغ، وعدم العمل داخل أربعة جدران، وساعات العمل الرائعة التي يسهل الجمع بينها بشكل خاص.
يظل الأمر مميزًا للغاية أن أكون قادرًا على مساعدة طفل في وضع منزلي قريب جدًا من الطفل والأسرة وأيضًا من نفسي. إن منظمة KinderThuisZorg منظمة رائعة وذات إرادة ذاتية ولديها قلب لموظفيها. وغالبًا ما نفاجأ بالتطورات الجديدة.
كيف ترى نفسك بعد 10 سنوات؟
سؤال جيد! أحب أن أواصل تطوير وتحدي نفسي في مجال رعاية الأطفال. لقد قطعنا بالفعل شوطاً طويلاً في مجال رعاية الأطفال ونحن أكبر منظمة لرعاية الأطفال في هولندا. يسعدني كل يوم أن أتمكن من المساهمة بنصيبي وقلبي في ذلك وآمل أن أستمر في ذلك بعد 10 سنوات.
ما الذي يجب أن نعرفه عنك أيضاً؟
أنا أحب القهوة منذ 5 سنوات فقط! قبل أن أحمل، كنت أجد رائحة القهوة مقززة للغاية. أما الآن فلا يمكنني العيش بدونها، أحب أن أذهب إلى مكان ما لتناول الكابتشينو أثناء الطريق وأقدم تقريرًا في وقت فراغي. لكن القهوة في مكتب الخدمة في ليشتنفورد مذاقها أفضل من أي شيء آخر!
كما أنني فخور جداً بنفسي وبزملائي. فمهنتنا متعددة الأوجه تتطلب منك أحياناً الكثير كشخص. التعاون والتنفيس مهم للغاية.
بصفتك ممرضة رعاية منزلية للأطفال، فأنتِ في الواقع تعملين في مكان واحد. وبذلك نكون متواجدين من أجل الطفل والأسرة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع إذا احتاجوا إلينا.
