Contact met KinderThuisZorg

Bezoekadres:
Straat en huisnummer: Eschpark 5-7
Postcode en plaats: 7131TG Lichtenvoorde

BTW nummer: NL818768782B01

KVK nummer: 09180780

Klagen mag
Je bent niet helemaal tevreden, en dan? Zorgverlening is mensenwerk en dan kan het best eens voorkomen dat de dingen niet helemaal (of misschien wel helemaal niet) naar wens verlopen. Dan mag je dat ons best laten weten. Sterker nog: graag zelfs! Want klagen mag. En ook al heeft dat bij veel mensen een negatieve klank en wordt het al gauw gezien als zeuren of mopperen, wij kunnen er wel wat van leren. En zo misschien onze zorg nog verder verbeteren.

Je kunt een beroep doen op de klachtenfunctionaris. Die luistert, denkt mee over een oplossing en wijst de weg als je toch officieel een klacht wilt indienen bij de klachtencommissie. Voor alle duidelijkheid: de klachtenfunctionaris is onafhankelijk en dus niet in dienst van KinderThuisZorg.

Onze missie: KinderThuisZorg Nederland biedt haar kinderverpleegkundigen de ruimte zodat zij hun vak op de juiste manier kunnen uitoefenen.

Onze visie: Ieder kind in Nederland heeft toegang tot de beste kinderverpleegkundige zorg buiten het ziekenhuis van KinderThuisZorg Nederland.

Wij zijn als zorgorganisatie verplicht om de algemene voorwaarden van brancheorganisaties ActiZ en Branchebelang Thuiszorg Nederland te gebruiken. Als u tekent voor het zorgplan, dan tekent u automatisch voor de zorgovereenkomst en de algemene voorwaarden. Lees ze daarom goed door.

Klik hier voor de algemene voorwaarden.

Bij KinderThuisZorg Nederland waarborgen wij de privacy van u en uw kind door zorgvuldig om te gaan met alle persoonsgegevens en vertrouwelijke informatie.

Lees ons privacybeleid hier.

Organisatiestructuur KinderThuisZorg Nederland

Bij KinderThuisZorg pakken we het anders aan als het gaat om hoe we onze organisatie willen vormgeven. In plaats van een hiërarchisch georganiseerde structuur, hebben we bewust gekozen voor een organisatiestructuur in de vorm van een lemniscaat, tevens het symbool van oneindigheid. Deze vorm benadrukt de levendige omgeving waarin alle medewerkers binnen KinderThuisZorg als gelijkwaardig worden gezien, ongeacht de functie, rol of positie.

Verbinding

In ons lemniscaat-organogram draait alles om verbinding. We leggen hiermee de focus op het creëren van een krachtige systeemsamenwerking tussen alle delen van onze organisatie. Hierdoor ontstaat wederzijdse afhankelijkheid en een harmonieus samenspel tussen verschillende medewerkers en/of teams waardoor de lemniscaat als het ware ‘gaat draaien’ als één geheel.

Vrijheid binnen grenzen

Kinderwijkteams en Serviceteams hebben binnen vastgestelde kaders de vrijheid om hun werk te doen zoals zij denken dat dit het beste bijdraagt aan de visie en missie. Iedereen brengt zijn expertise en ideeën in, maar is zich bewust van de kaders waarbinnen dit kan worden uitgevoerd.

Vertrouwen en Samenwerking

Onze aanpak bevordert het vertrouwen, transparantie en samenwerking. Hierdoor ontstaat er een dynamische omgeving waarin verschillende medewerkers en/of teams een gelijke rol spelen. Het gevoel van gelijkheid en gedeelde verantwoordelijkheid drijft ons voort en zet de lemniscaat, dus KinderThuisZorg, continu in beweging.

Klik hier om ons Lemniscaat te zien.